Des Webconférences en direct sur les sujets importants du secteur

Tourisme Academy organise pour les professionnels des Webconférences (Webinaires) à fréquence régulière sur les sujets les plus pertinents du moment en lien avec le secteur du tourisme. A l’affiche, des experts et spécialistes dans un format interactif et d’une grande efficacité. Joignez-vous à la conversation !

Maîtrisez l'art du storytelling pour votre business

Ce webinare, niveau débutant/intermédiaire, s'adresse à tous les dirigeants de TPE/PME, indépendants, et entrepreneurs mais est également ouverts à tous ! l'objectif de ce webinaire est de aprtager avec vous les meilleurs outils et que vous repartiez en sachant quoi faire pour améliorer votre présence web.

Proposé par : Webikeo

Faire vivre une expérience et créer le souvenir

Pour vous accompagner en cette période de crise, Ce webinaire a pour but de repenser l'expérience Client : ses émotions, son accueil et ses besoins.

Proposé par : CRT- Paris, Ile-ade-france

Covid-19 spécial RH : comment préparer la reprise du travail en mai ? Quels enjeux ? Quelles étapes ? Quels moyens ?

Webinaire destiné aux DRH animé par Camy Puech, CEO de Qualisocial, et Elisabeth Dartigues, Dirigeante chez Helix RH qui abordent les grands enjeux auxquels vont devoir répondre les RH post déconfinement.

Proposé par : Webikeo

Covid-19 : quelle protection des personnes lors de la reprise d'activité ?

Dans ce webinaire, Jean-Claude Delgènes, Directeur général de Technologia analysera les trois temps pour mener un plan de reprise ou de continuation de l'activité à la sortie du confinement.

Proposé par : Webikeo

Quelle méthodologie pour construire son parcours client ?

A l'heure où l'expérience client devient l'un des marqueurs différenciant dans le secteur touristique, construire son parcours client/visiteur est devenu indispensable. Il permet de mieux comprendre les besoins et attentes des visiteurs en termes d'accueil, d'informations et de services.

Proposé par : CRT- Paris, Ile-ade-france

Repérer les besoins des visiteurs et adapter sa réponse

Pour vous accompagner en cette période de crise, Ce webinaire a pour but de repenser l'expérience Client : Hiérarchisation des besoins des visiteurs post-confinement, certains besoins sont exacerbés par les circonstances.

Proposé par : CRT- Paris, Ile-ade-france

Emotions client et sortie de crise : comment adapter son accueil ?

Pour vous accompagner en cette période de crise, nous vous proposons de repenser l'expérience Client : En période post-confinement comprendre ce qu’est une émotion exprimé par le client et comment la gérer au mieux ?

Proposé par : CRT- Paris, Ile-ade-france

OTB Talk : Management

Ce webinaire aborde des sujets relatifs à : Management et sortie de confinement; Coopération; Mode Projet; Conduite du changement

Proposé par : OTB Talk

OTB Talk : Communication

Ce webinaire aborde les questions suivantes : Comment adopter votre communication pendant la crise ? et comment préparer la relance ?

Proposé par : OTB Talk

OTB Talk : Commercialisation

Ce webinaire a pour but de répondre à la question suivante : Quels sont les marchés prioritaires pour mon Office du Tourisme et comment accompagner mes socio-professionnels dans leur développement ?

Proposé par : OTB Talk